Au cœur de l’ingénierie produit : entretien avec Nadine Kunz
Nadine Kunz, responsable d’équipe en ingénierie produit, revient sur son travail, la collaboration interfonctionnelle et le rôle de l’ingénierie produit chez KNF.

Depuis qu’elle a rejoint KNF Flodos AG en 2016, Nadine Kunz est passée du poste d’ingénieure produit à celui de responsable de l’équipe d’ingénierie produit. Son intérêt pour la technologie des pompes à membrane remonte à un stage pratique qu’elle a effectué au sein du service des essais. Aujourd’hui, elle travaille à la croisée de la technologie, des produits et des personnes. Dans cet entretien, elle revient sur l’ingénierie produit chez KNF, l’importance de la collaboration et ses motivations pour faire progresser les produits et donner aux personnes les moyens de réussir.
Pourquoi l’ingénierie produit vous convient-elle particulièrement ?
L’ingénierie produit combine une solide expertise technique avec une collaboration étroite entre les équipes. Chez KNF Flodos, nous suivons les pompes à membrane pour liquides tout au long de leur cycle de vie et améliorons les produits dans des conditions d’utilisation réelles.
Ce que j’apprécie le plus, c’est l’aspect pratique de ce travail. Le design compact de nos pompes me permet de démonter rapidement les composants et d’analyser en détail les questions techniques, ce qui rend le travail à la fois concret et varié.
Sur quels types de projets travaillez-vous ?
Notre équipe d’ingénierie produit est composée de cinq personnes. Nous sommes responsables techniques “produit” de plusieurs petites séries de pompes ainsi que pour des pompes de laboratoire. Notre travail est axé sur les applications. Lorsque de nouveaux composants sont nécessaires pour les applications de nos clients, nous accompagnons l’ensemble du processus, depuis la conception jusqu’à la mise en production en série, en passant par la coordination des fournisseurs, les essais et la validation qualité.
Un exemple récent est la pompe doseuse FD 1.200, qui intègre l’Intelligent Feature de dosage polyvalent, avec des valves à commande active et un logiciel utilisateur. L’une des missions principales de notre équipe consiste à consolider et à approfondir en permanence l’expertise acquise lors du développement des produits. En tirant les enseignements de chaque projet et de chaque nouvelle exigence, nous pouvons assurer un accompagnement fiable pour les projets à venir et permettre au service de développement produit de se concentrer sur les innovations.
En tant que cheffe d’équipe, quelles sont vos principales responsabilités ?
Ma principale responsabilité consiste à coordonner les demandes qui nous parviennent et à définir les priorités avec mon équipe. Une communication ouverte et claire est essentielle, car elle permet d’harmoniser les priorités et de trouver de meilleures solutions. Chaque membre de l’équipe est responsable sur le plan technique de plusieurs produits, et je veille à ce que les connaissances soient partagées au sein de l’équipe et au-delà. Ce que je trouve particulièrement motivant, c’est de voir les membres de l’équipe approfondir leur expertise et évoluer dans leurs fonctions.
De quel projet récent êtes-vous particulièrement fière ?
L’un des moments forts a été le projet FF 1.12, dans le cadre duquel nous avons développé une variante à plus haute pression d’une série de pompes existante. C’était la première fois que notre équipe menait un projet de ce genre. Une planification rigoureuse ainsi qu’une collaboration étroite nous ont permis de respecter les délais et les spécifications. Comme ces pompes sont destinées à des applications critiques, mener à bien un tel projet est particulièrement satisfaisant.

À quoi ressemble une journée de travail typique pour vous ?
Mes journées de travail sont assez dynamiques, ce que j’apprécie beaucoup. Je passe une grande partie de mon temps à coordonner différentes tâches, qu’il s’agisse d’analyser des résultats de mesure, de répondre aux demandes commerciales, de rendre visite à des fournisseurs ou encore de traiter des problèmes techniques.
L’un de mes projets à plus long terme concerne le soudage laser du PPS. La tête de pompe de notre série de pompes FF est scellée à l’aide de ce procédé. Notre objectif est de le développer davantage et de l’automatiser pour une production en interne. C’est un excellent exemple de la manière dont nous collaborons entre équipes pour transformer des défis complexes en solutions pratiques.
Quelles sont les grandes tendances et opportunités qui vont marquer l’avenir des pompes à membrane pour liquides ?
Les clients attendent des pompes à membrane pour liquides qu’elles répondent à des exigences réglementaires de plus en plus strictes, sans compromettre la qualité ni la fiabilité. Pour répondre à ces attentes, nous sélectionnons et validons des matériaux alternatifs, tout en améliorant en permanence nos processus de fabrication.
Parallèlement, on observe une demande croissante en faveur d’une plus grande transparence et d’un meilleur contrôle au niveau du système. Les Intelligent Pump Features et l’analyse des données permettent un meilleur suivi et favorisent le développement de futurs produits.
À l’avenir, les nouveaux matériaux, les technologies de fabrication avancées et les outils de simulation plus performants permettront de raccourcir les cycles de développement et d’améliorer la qualité des produits. La durabilité devient également de plus en plus importante, avec un accent particulier sur la traçabilité et la recyclabilité des matériaux. En pratique, cela signifie travailler de manière efficace et s’appuyer autant que possible sur des solutions existantes.
Quelles sont aujourd’hui les compétences et les qualités qui comptent le plus dans le domaine de l’ingénierie produit ?
Il est essentiel de garder l’esprit ouvert et d’être prêt à dépasser les solutions établies. Travailler sur des produits existants ne signifie pas que nous cessons d’innover. Essayer de nouvelles approches et tirer des enseignements des échecs fait partie intégrante du progrès.
Quels conseils donneriez-vous à de jeunes femmes intéressées par une carrière dans l’ingénierie produit ?
Les métiers techniques sont encore souvent perçus comme étant dominés par les hommes, ce qui peut être intimidant. Pour ma part, mon expérience en génie mécanique a été très positive. La diversité des points de vue est appréciée et permet de trouver de meilleures solutions.
Si les sciences ou la technologie vous intéressent, vous devriez vraiment envisager une carrière dans l’ingénierie. Ces métiers sont bien plus variés et créatifs qu’on ne le pense et offrent de nombreuses possibilités d’évolution en fonction des compétences et des talents de chacune.

