Cinq décennies de partenariat : la « success-story » de KNF et Schmachtl
Depuis 50 ans, Schmachtl et KNF entretiennent un partenariat unique caractérisé par une confiance mutuelle, un esprit d’innovation et une collaboration motivée par la recherche de solutions.
Cette collaboration fructueuse a débuté en 1974, lorsque Schmachtl GmbH est devenu le distributeur exclusif de KNF en Autriche et en Tchécoslovaquie, l’actuelle République tchèque et la Slovaquie. Depuis lors, les deux entreprises sont à la pointe de la technologie des pompes et ont franchi ensemble de nombreuses étapes.
Des valeurs partagées : Les clés de la réussite
En juin 1974, Erich Becker, alors directeur général de KNF, et Karl-Heinz Schmachtl, propriétaire de Schmachtl GmbH, ont conclu un accord qui a jeté les bases d’un partenariat fructueux d’un demi-siècle : Schmachtl GmbH, fondée en 1936 et devenue une société commerciale employant 250 personnes, est devenue le distributeur exclusif de KNF en Autriche, en République tchèque et en Slovaquie.
Ce partenariat est l’un des plus longs et des plus fructueux de l’histoire de KNF. Ce qui rend la collaboration entre KNF et Schmachtl si unique, ce sont les valeurs et les convictions communes, car les deux entreprises mettent l’accent sur l’innovation, la confiance et la fiabilité. En outre, elles se caractérisent par leur attention portée à la recherche de solutions dans un esprit d’étroite collaboration.
Fondés sur la philosophie selon laquelle « l’expérience ne peut être dépassée que par plus d’expérience » KNF et Schmachtl ont été la force motrice d’innombrables innovations dans la technologie des pompes au cours des 50 dernières années. Qu’il s’agisse du développement de pompes à membrane haute performance pour l’impression à jet d’encre dans les industries du tapis et du textile, de compresseurs pour la thérapie par ondes de choc ou de pompes à vide très efficaces pour l’analyse des gaz stationnaires, les deux entreprises ont à maintes reprises établi ensemble de nouvelles normes.
Privilégier les solutions plutôt que les produits
L’une des clés de ce succès est l’engagement en faveur du service à la clientèle. Au lieu de se concentrer uniquement sur la commercialisation de produits, Schmachtl et KNF travaillent main dans la main pour trouver la solution idéale pour répondre à chaque défi. Les clients bénéficient de la présence locale, de l’expérience, et de l’expertise technique des deux entreprises.
Outre une solide expertise technique, le succès de ce partenariat repose sur une forte composante humaine. Au fil des ans, la confiance mutuelle, le respect et la coopération ont toujours été essentiels. Cet esprit d’équipe se traduit également par la fidélisation de la clientèle, car les clients de Schmachtl apprécient également cette approche très personnelle.
Une réussite partagée pour l’avenir
Le 26 juin, le centre de production de pompes à gaz de KNF à Fribourg-Munzingen a accueilli une petite fête organisée pour marquer le 50e anniversaire de ce lien particulier. Des compagnons et des amis de longue date se sont retrouvés pour faire le point sur leur réussite commune et pour poser les jalons de l’avenir, sachant que KNF et Schmachtl poursuivront leur collaboration fructueuse et relèveront ensemble de nouveaux défis.
Leur force d’innovation, leur attention à la clientèle et leur partenariat actif, qui ont fait leurs preuves au cours des 50 dernières années, continueront à constituer la base de leur collaboration. Grâce à cette approche, les deux entreprises sont bien équipées pour rester à la pointe de la technologie des pompes pour les décennies à venir.