Cultura Leitbild
Il KNF Leitbild esprime i nostri valori condivisi, integrati in ogni livello del Gruppo KNF.
Chi siamo
Siamo un'azienda a conduzione familiare, attiva a livello internazionale, con una lunga tradizione di ingegneria caratterizzata dall'inventiva. Ogni settore dell'azienda agisce sotto la propria responsabilità, e sempre rispettando il nostro Leitbild. Il lavoro di tutti, in azienda, ci ha portati ad essere i leader mondiali per la qualità della nostra tecnologia di trasferimento di gas e liquidi.
Il nostro concetto di qualità
Per KNF, la qualità è un concetto sempre presente in tutto ciò che ci unisce ai nostri clienti: prodotti innovativi, consulenza competente, servizio di prima qualità, modi amichevoli, processi aziendali che funzionano senza intoppi, una rete mondiale organizzata nel migliore dei modi. La qualità per noi significa: studiare ed intuire le esigenze attuali e future dei nostri clienti, capire le loro richieste e stimolarne delle nuove, formulare specifiche concordate e portare a termine i contratti in accordo alle aspettative del cliente. Tutto ciò vale sia all'interno che all’esterno dell'azienda. Ognuno di noi è allo stesso tempo cliente e fornitore. I nostri pensieri, le nostre idee e le nostre azioni servono a migliorare costantemente tutti i processi relativi alla qualità. Cerchiamo di agire sempre nel modo più semplice ed efficace possibile. La soddisfazione dei nostri clienti è il metro di misura per la qualità del nostro lavoro.
Così collaboriamo in azienda
Vogliamo creare un'atmosfera di fiducia, per stimolare la creatività, il piacere di lavorare e l'assunzione di responsabilità per i risultati raggiunti. Le nostre azioni sono improntate sul rispetto reciproco, e sul rispetto delle differenze. Siamo tutti motivati ad agire per il meglio di tutto il gruppo KNF. Svolgiamo il nostro lavoro suddivisi in team che collaborano, proprio come fanno gli organi che compongono un organismo; ognuno ha compiti, obiettivi e un margine decisionale stabiliti. Ognuno può accedere alle informazioni di cui ha bisogno per organizzare al meglio il proprio lavoro, per controllare i risultati raggiunti e per coordinare la collaborazione con gli altri team. Ognuno contribuisce a migliorare la collaborazione in azienda, adottando uno stile di comunicazione aperto, rispettando e sostenendo gli altri, lavorando in maniera affidabile e volenterosa. Mettiamo in comune conoscenze ed esperienze, e maturiamo con i compiti che ci vengono affidati. Parliamo degli eventuali errori, li correggiamo subito e ne eliminiamo le cause. Esprimiamo apertamente la nostra opinione, dicendo quali sono gli aspetti che troviamo positivi, facendo critica costruttiva quando serve e risolviamo per tempo gli eventuali conflitti. Diamo personalmente il buon esempio.
Così collaboriamo con i nostri partner commerciali
Scegliamo con cura i nostri partner commerciali, e collaboriamo con loro in maniera duratura, con lo scopo di raggiungere una soddisfazione reciproca. Per noi sono importanti competenza, affidabilità e correttezza. Rispettiamo gli interessi dei nostri partner, mettendo però sempre in primo piano le nostre aspettative in materia di qualità. ,Ci incontriamo regolarmente con i nostri partner, per scambiare esperienze e per valutare insieme i risultati e le opportunità che la nostra collaborazione ci offre; così facendo, possiamo riconoscere e risolvere per tempo gli eventuali problemi.
Il nostro contributo per la società
Agiamo sempre in maniera responsabile, sia a livello locale che globale. Offriamo prospettive professionali interessanti a chi ha voglia di impegnarsi. Grazie ai nostri prodotti ed alle nostre soluzioni innovative, promuoviamo la tutela dell'ambiente e la salute delle persone. Prediligiamo processi di produzione e logistici rispettosi dell'ambiente ed utilizziamo al meglio le risorse.
Così facciamo innovazione
Essere innovativi per noi significa fare cose nuove, fare le cose in maniera differente, oppure smettere di fare certe cose. Ciò ci permette di trovare prodotti e processi più innovativi. Cerchiamo nuovi modi di pensare ed agire, con coraggio e con fantasia. Cogliamo tutte le occasioni che ci permettono di fare innovazione, anche quelle che si presentano per caso. Siamo curiosi e quasi sempre guardiamo avanti.
Così assicuriamo il nostro futuro
La fiducia dei nostri clienti, il nostro entusiasmo ed il successo della nostra azienda ci indicano la strada verso un futuro ricco di promesse. Investiamo nella nostra formazione, in ricerca e sviluppo. Cerchiamo costantemente di migliorare la nostra capacità di comunicare e di lavorare in squadra, di risolvere problemi e di prendere decisioni. Rafforziamo la nostra vitalità, tramite un giusto mix di persone di età diverse, con esperienze molteplici e che dispongono di un variegato potenziale di sapere. Assicuriamo la continuità con una lungimirante pianificazione delle risorse umane. Cresciamo passo a passo; il nostro oculato risk-management ci incoraggia a correre dei rischi calcolati. Realizziamo il nostro Leitbild pensando ed agendo in maniera esemplare. Teniamo alla nostra indipendenza e siamo orgogliosi della nostra reputazione.
