Заявление о защите данных

Вводные положения  
Далее мы приводим информацию о сборе персональных данных при использовании нашего сайта.  Персональные данные - это любые данные, которые позволяют идентифицировать вас, например, имя, адрес, адрес электронной почты, поведение пользователя. 
 
1 Организация, ответственная за обработку данных 
Организацией, ответственной за обработку данных в соответствии со ст. 4 абз. 7 Общего регламента по защите данных (Datenschutz-Grundverordnung, далее «DSGVO») является   

KNF DAC GmbH  
c/o WeWork Companies Inc. 
Axel-Springer-Platz 3 
D-20355 Hamburg 
Законный(ые) представитель(и): Александр Хубер, генеральный директор.  
 
2 Контактные данные сотрудника, ответственного за защиту данных 
Вы можете обратиться к нашему сотруднику, ответственному за защиту данных, по электронной почте dataprivacy@knf.com, указав в теме письма «Ответственный за защиту данных», а также, направив письмо на наш почтовый адрес с указанием «Ответственному за защиту данных».  
 
3 Передача общих данных при посещении сайта 
При посещении нашего сайта только для получения информации, то есть без регистрации или предоставления каких-либо данных иным образом, наряду с техническими сведениями об используемом вами устройстве (операционная система, разрешение экрана, другие не персонифицированные данные) и интернет-браузере (версия, языковые настройки), мы также можем получать информацию, в частности, о публичном IP-адресе вашего компьютера, с которого был выполнен вход на сайт, вместе с датой и временем вашего посещения. Нам или нашему провайдеру в общем случае не известно, кто скрывается за тем или иным IP-адресом, если во время просмотра нашего сайта вы не сообщаете нам данные, с помощью которых вас можно идентифицировать. 

Сбор данных производится исключительно в технических целях для демонстрации вам нашего сайта, а также обеспечения стабильности и безопасности.  

Правовые основания нашего законного интереса определены в соответствии со ст. 6 абз. 1 пр.1 п. f DSGVO. 

Исходя из принципа баланса интересов, предусмотренного ст. 6 абз. 1 пр.1 п. f DSGVO, мы учитываем нашу заинтересованность в предоставлении и вашу заинтересованность в обработке ваших персональных данных в полном соответствии с требованиями законодательства о защите данных. Поскольку использование нижеследующих данных для предоставления наших услуг зачастую обусловлено техническими требованиями, обязательными для исправной работы нашего сайта, а также обеспечения стабильности и безопасности, в частности, защиты от неправомерного использования, мы считаем возможным осуществлять обработку таких данных с соблюдением всех гарантий информационной безопасности на современном техническим уровне, а также с учетом вашей заинтересованности в полном соблюдении всех требований законодательства о защите данных. 

Сбор данных для предоставления доступа к сайту и сохранение этих данных в журналы регистрации (лог-файлы) являются обязательными для обеспечения работы сайта. Вследствие этого право на возражение пользователю не предоставляется.

4 Файлы cookie - общая информация

 

5 Служба аналитики Google Analytics 
На данном сайте используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (далее «Google»). Ответственной организацией для стран ЕС/ЕЭЗ и Швейцарии является Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland, 1600. Google Analytics использует файлы cookie, которые позволяют проанализировать, как вы пользуетесь сайтом. Информация о вашем пользовании сайтом, полученная с помощью таких файлов, как правило, отправляется на сервер Google в США и хранится там. 

Сайт KNF использует сервис Google Analytics с дополнительной опцией „Анонимизация IP“. Это означает, что ваш IP-адрес, полученный Google помощью файлов cookie сервиса Google Analytics на территории стран Европейского союза, или иных стран-участниц Соглашения о Европейском экономическом пространстве, перед отправкой в США будет сокращен. Только в исключительных случаях IP-адрес передается в США в полном виде и сокращается там.   По договору с KNF эта информация используется Google для анализа пользования сайтом, составления отчетов об активности на сайте, а также оказания оператору сайта других услуг, связанных с использованием сайтов и интернета. Google не объединяет IP-адреса, переданные вашим браузером для Google Analytics, с другими данными.  

Правовым основанием для обработки персональных данных с применением файлов cookie является ст. 6 абз. 1 подабз. 1 п. a DSGVO. Свое согласие вы можете аннулировать в любое время, как описано выше, путем настройки своих предпочтений для файлов cookie. 

Вы также можете в любой момент удалить уже сохраненные файлы cookie с помощью настроек браузера.  В этом случае вы, вероятно, не сможете больше пользоваться всеми функциями сайта в полном объеме. 

Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных можно получить на сайте www.google.com/analytics/terms/de.html или www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. 
 
6 Диспетчер тегов Google Tag Manager / менеджер рекламы Google Ad Manager 
С вашего согласия мы используем диспетчер тегов Google Tag Manager, предоставляемый Google Ireland Limited (регистрационный номер: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Tag Manager самостоятельно не осуществляет сбор персональных данных. Он упрощает добавление наших тегов и управление ими. Теги - это небольшие фрагменты кода, которые, помимо прочего, служат для анализа трафика и поведения пользователей, отслеживания эффективности онлайн-рекламы и социальных каналов, ремаркетинга и определения целевых групп, а также тестирования и оптимизации веб-сайтов. Мы используем диспетчер тегов для службы Google Analytics. Если вы производите отключение соответствующих настроек, то оно также учитывается диспетчером тегов Google. Дополнительную информацию о диспетчере тегов Google можно получить на сайте:  https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
 
7 Функция Google reCAPTCHA 
На данном сайте мы также используем функцию reCAPTCHA от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (далее «Google»). Эта функция позволяет отличать ввод данных, выполняемый реальным человеком, от противоправных действий с использованием машинных или автоматизированных средств. Сервис включает в себя передачу в Google IP-адреса и, при необходимости, других данных, которые требуются Google для представления услуги reCAPTCHA. Такая передача осуществляется в соответствии со ст. 6, абз. 1 п. a DSGVO на основании нашей законной заинтересованности в установлении индивидуальной ответственности в сети Интернет, а также предотвращения злоупотреблений и спама.  При использовании функции Google reCAPTCHA также может осуществляться передача персональных данных на серверы компании Google LLC. в США. 

Ознакомиться с дополнительной информацией о функции Google reCAPTCHA, а также с заявлением о защите данных компании Google можно по адресу: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 
 
8 Контактная форма / контактная форма технического обслуживания 
В случае обращения к нам по электронной почте или через контактную форму, мы сохраняем предоставленные вами данные (ваш адрес электронной почты, имя, номер телефона, номер клиента и номер договора) в целях ответа на ваши вопросы. Если некоторые поля контактной формы требуют ввода информации, которая не является обязательной для связи с нами, то они отмечаются как не обязательные для заполнения.  Они служат для уточнения вашего запроса и помогают наилучшим образом решить вашу задачу. Предоставление таких данных осуществляется исключительно на добровольной основе и с вашего согласия в соответствии со ст. 6 абз.1 п. a DSGVO.  Поскольку при этом также указываются данные каналов связи (например, адрес электронной почты, номер телефона), вы тем самым выражаете свое согласие с тем, что мы можем использовать указанный канал связи для предоставления ответа на ваш запрос. Разумеется, в будущем вы также можете аннулировать свое согласие в любое время. 

Мы удаляем полученные таким способом данные после того, как исчезает необходимость в их хранении, либо ограничиваем их обработку в том случае, если обязанность их дальнейшего хранения предусмотрена законодательством. 
 
9 Передача данных 
Ваши персональные данные не могут быть переданы третьим лицам в любых других случаях, отличных от перечисленных далее. 

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, только в следующих случаях: 
• вы выразили свое явное согласие с этим, 
• передача данных необходима для предъявления, осуществления или защиты по юридическим претензиям, и при этом отсутствуют основания предполагать наличие у вас более весомого, подлежащего защите интереса в непредоставлении ваших данных, 
• имеются правовые обязательства по передаче данных, а также  
• это допускается законодательством и необходимо для реализации договорных отношений с вами. 
• при наличии законной заинтересованности с нашей стороны.  

Передача ваших персональных данных осуществляется при получении от вас обращения через контактную форму. Данные, которые вы указываете в контактной форме, передаются внутри KNF Group в целях предоставления наилучшего ответа на Ваш запрос. Некоторые из наших представительств слишком малы, чтобы эффективно обрабатывать запросы. В этом случае запрос передается для обработки в более крупное представительство. Общий доступ группы компаний KNF к запросам, направляемым через контактную форму, выгоден в данном случае не только вам, но и нам. Правовым основанием для передачи служит ст. 6 абз. 1 пр. 1 п. f DSGVO, а именно, наша правомерная заинтересованность в предоставлении оптимальных ответов нашим клиентам и улучшение тем самым нашей коммуникации с ними.  

Кроме того, компания, предоставляющая услуги веб-хостинга Corpex Internet GmbH, Schauenburgerstraße 6, 20095 Hamburg, также получает доступ к вашим персональным данным, что является обязательным условием оказания таких услуг. Однако в рамках договорных отношений мы гарантируем, что компания, предоставляющая нам услуги веб-хостинга, не осуществляет неправомерное использование ваших данных, а также обеспечивает их надежное хранение.  

Дополнительно мы используем виртуальный сервер, предоставляемый Amazon Web Services, в качестве облачного решения, а также  веб-сервис для доставки контента Content Delivery Network Cloudfront. При этом защита ваших данных также обеспечивается договорными отношениями.

Веб-сервер расположен во Франкфурте.   

10 Информационная рассылка  
Общие сведения

Предоставив свое согласие в соответствии с параграфом 1 (a) статьи 6 Общих положений о защите данных, вы можете оформить подписку на  информационную рассылку нашего блога, с помощью которой мы будем сообщать вам о новых публикациях.

Для подписки на нашу информационную рассылку необходима процедура двойной регистрации. Это означает, что после оформления подписки на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с просьбой подтверждения вашего согласия на получение информационной рассылки. Если вы не подтвердите подписку, доступ к вашим данным будет заблокирован, а через один месяц они будут удалены автоматически.

Помимо этого, мы сохраняем номер IP-адреса, который вы используете для оформления и подтверждения подписки, а также время выполнения данных действий. Данная процедура предназначена для защиты вашей подписки, а также для решения любых возможных ситуаций, связанных с нарушениями использования ваших персональных данных.  

Для получения информационной рассылки вам необходимо предоставить только ваш адрес электронной почты. Вся прочая указанная информация предоставляется по вашему желанию и используется только для личного обращения к вам. После подтверждения подписки мы сохраняем ваш адрес электронной почты, чтобы использовать его для отправки информационной рассылки. Правовым основанием для этого служит параграф 1 (a) статьи 6 Общих положений о защите данных.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение информационной рассылки и отписаться от нее. Для этого необходимо перейти по ссылке, имеющейся в каждом направляемом вам письме, либо связаться с нами по указанному выше адресу электронной почты.

Для отправки наших информационных бюллетеней мы используем сервис оператора обработки данных MailChimp. Поставщиком данного сервиса является Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (США).

MailChimp представляет собой службу, с помощью которой, помимо прочего, может быть организована рассылка информационных бюллетеней и ее анализ. Данные, предоставляемые в целях получения информационных бюллетеней (например, адрес электронной почты), хранятся на серверах службы MailChimp в США. Основанием для передачи данных в США служат одобренные Европейским союзом положения стандартных договорных условий.

Сервис MailChimp также позволяет нам анализировать наши мероприятия по рассылке информационных бюллетеней. Когда Вы открываете письмо, отправленное с помощью MailChimp, специальный содержащийся в письме файл соединяется с серверами MailChimp, расположенными в США.  Это позволяет определить, что письмо было открыто, и по каким ссылкам был выполнен переход. Помимо этого осуществляется сбор технической информации (например, время обращения, IP-адрес, тип браузера и операционная система).  Эта информация не может быть привязана к конкретному получателю информационных бюллетеней. Она используется исключительно для статистического анализа мероприятий по рассылке информационных бюллетеней. Результаты такого анализа используются для последующей оптимизации информационных бюллетеней в соответствии с интересами получателя.   

Если вы не согласны с предоставлением сервису MailChimp данных для анализа, вам следует отказаться от получения информационных бюллетеней.  Для этого в каждом направляемом вам письме содержится соответствующая ссылка. Отказаться от получения информационных бюллетеней можно также напрямую через веб-сайт.

Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 абз. 1 п. a Общего регламента по защите данных (DSGVO)). Вы можете в любой момент аннулировать свое согласие, отказавшись от получения информационных бюллетеней. Аннулирование согласия не влияет на правомерность процедур обработки данных, осуществлявшихся ранее. Предоставленные в целях получения информационных бюллетеней данные хранятся до отказа от их получения и удаляются с наших серверов и серверов MailChimp после отказа от получения информационных бюллетеней. Дополнительная информация представлена в положениях о защите персональных данных MailChimp по ссылке: https://mailchimp.com/legal/terms/.

11 Плагины / инструменты социальных сетей 
LinkedIn 

На сайте используется плагин социальной сети LinkedIn.  
LinkedIn (оператор: LinkedIn, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, USA) 
Этот плагин, как правило, производит сбор стандартных данных и передает их на сервер оператора. Для обеспечения защиты ваших личных интересов мы приняли технические меры, гарантирующие, что оператор плагина не сможет осуществлять сбор ваших данных без вашего согласия. При переходе на страницу, на которой размещен данный плагин, изначально плагин является неактивным. Плагин активируется только когда вы нажимаете на соответствующий символ, выражая тем самым свое согласие с передачей своих данных оператору. Правовым основанием для использования плагина служит ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO. 
 
После активации плагин также осуществляет сбор персональных данных, таких как ваш IP-адрес, и направляет их на сервер оператора, где они хранятся. Кроме того, при переходе на соответствующий сайт активированный плагин социальной сети создает файл cookie с уникальным идентификатором. Это позволяет оператору сформировать представление о вашем поведении пользователя. Это происходит даже в том случае, если вы не являетесь членом данной социальной сети. Если вы являетесь членом данной социальной сети и во время посещения сайта произвели вход в свой аккаунт, то ваши данные и информация о посещении вами данного сайта могут быть сопоставлены с вашем профилем в социальной сети. Мы не можем оказывать влияние на точный объем данных, передаваемых вами оператору социальной сети. Дополнительные сведения об объеме, характере и цели обработки данных, а также о ваших правах и настройках защиты вашей конфиденциальности описаны в положениях по защите данных оператора социальных сетей. Ознакомиться с ними можно по ссылке: 
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?src=li-other&veh=www.linkedin.com%7Cli-other 
 
Vimeo 
Наш сайт использует плагин видеопортала Vimeo. Его оператором является Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. 

При посещении вами какой-либо из наших страниц, оснащенной плагином Vimeo, устанавливается связь с серверами Vimeo. При этом на сервер Vimeo передается информация о том, какую именно из наших страниц вы посетили. Для этого Vimeo получает ваш IP-адрес. Это происходит даже  в том случае, если вы не выполнили вход в аккаунт или вообще не имеете аккаунта Vimeo. Информация, полученная Vimeo, передается на их сервер в США. 

Если вы выполнили вход в аккаунт Vimeo, то ваше поведение в сети будет напрямую сопоставлено с персональными данными в вашем профиле. Чтобы предотвратить это следует выйти из своего аккаунта Vimeo. 

Дополнительную информацию об обработке пользовательских данных можно найти в заявлении о защите данных Vimeo по ссылке: https://vimeo.com/privacy
 
12 Информация о правах субъекта данных  
Каждый субъект данных имеет право на доступ к данным согласно ст. 15 DSGVO, право на внесение исправлений согласно ст. 16 DSGVO, право на удаление согласно ст. 17 DSGVO, право на ограничение обработки согласно ст.18 DSGVO, право на возражение согласно ст. 21 DSGVO, а также право на переносимость данных согласно ст. 20 DSGVO.

Информация о праве подачи жалобы 
Вы также имеете право на подачу жалобу в надзорный орган по защите данных в отношении осуществляемой нами обработки ваших персональных данных. 

Информация о праве на отзыв согласия 
Вы можете в любое время отозвать предоставленное нам согласие на обработку ваших персональных данных. При этом следует обратить внимание на то, что аннулирование согласия имеет силу исключительно в отношении будущих действий с вашими данными. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, выполнявшуюся до отзыва. 

Право на возражение 
Согласно ст. 21 абз. 1, пр.1 DSGVO вы имеете право на возражение против обработки относящихся к вам персональных данных на основании ст. 6, абз. 1, пр.1 пп. e или f DSGVO. При этом следует обратить внимание на то, что возражение имеет силу исключительно в отношении будущих действий с вашими данными. Возражение не влияет на обработку данных, выполнявшуюся до его подачи. 

Если с нашей стороны имеются веские, подлежащие защите, основания для обработки ваших данных, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, либо если обработка необходима для предъявления, осуществления или защиты по юридическим претензиям, возражение против обработки не может быть принято.  

13 Дополнительная информация для отдельных юрисдикций
Для наших потенциальных и действующих клиентов в отдельных юрисдикциях мы предоставляем дополнительную информацию в отношении конфиденциальности, сбора и использовании их персональных данных .

Калифорния
Закон Калифорнии о конфиденциальности данных (California Consumer Privacy Act , CCPA) предоставляет резидентам Калифорнии (далее «Потребители») следующие права в отношении получаемых компанией KNF персональных данных Потребителя.
• Право на информирование: Потребитель имеет право требовать от компании KNF информирования его о том, какие именно персональные данные компания KNF собирает, использует, раскрывает и (при наличии у компании KNF необходимости в продаже персональных данных) продает.
• Право на удаление: Потребитель имеет право требовать удаления его персональных данных, полученных компанией KNF от данного потребителя, за исключение ряда отдельных случаев.
• Право на прекращение продажи: Закон Калифорнии определяет раскрытие персональных данных компанией KNF в обмен на ценное встречное удовлетворение как «Продажу». Такие продажи не осуществляются компанией KNF. При возникновении у компании KNF необходимости в продаже персональных данных Потребитель имеет право требовать их прекращения.
• Право на отказ от программ финансового стимулирования: В случае возникновения у компании KNF необходимости привлечения потребителей к программам финансового стимулирования (другими словами, к программам, в рамках которых компания KNF может предлагать дифференцированные цены или услуги в замен на предоставление потребителем персональных данных), потребитель имеет право отказаться от участия в таких программах. Компания KNF не предлагает таких программ.
• Право на отсутствие дискриминации: Потребитель имеет право не подвергаться дискриминации со стороны компании KNF за реализацию своих прав, предусмотренных Законом Калифорнии о конфиденциальности данных .

Если вы являетесь резидентом Калифорнии или уполномоченным представителем, действующим от лица резидента Калифорнии, и желаете воспользоваться каким-либо из вышеперечисленных прав, вы можете сделать это любым из следующих способов: (1) направив электронное письмо на адрес: dataprivacy@knf.com; или (2) позвонив по номеру телефона (внутри США звонок бесплатный): (844) 876-9908

При получении такого запроса компания KNF обязана произвести проверку данного запроса, прежде чем предоставлять информацию. Такая проверка, включающая, например, предоставление копий документов, необходима для подтверждения, как минимум, с достаточной степенью уверенности, личности потребителя и того, что он является резидентом Калифорнии. В случае, если запрос направлен уполномоченным представителем, действующим от лица резидента Калифорнии, то компания KNF также запрашивает у потребителя подтверждение того, что представитель уполномочен действовать от его имени при направлении данного запроса, а также подтверждение личности представителя. Вид и объем информации, запрашиваемой компанией KNF для подтверждения запроса, в каждом конкретном случае зависит от обстоятельств и ряда различных факторов, включая (например) тип и степень конфиденциальности персональных данных, а также от надежности защиты какой-либо информации, предоставляемой для проверки запроса, от возможных мошеннических действий, подделки или фальсификации.

Канада
Если местонахождением лица является Канада, то лицу предоставляются следующие права на основании Закона Канады о защите личных данных и электронных документов (Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA):
• запрашивать информацию о хранящихся в отношении него персональных данных, а также копии таких персональных данных и информацию о том, каким образом осуществляется их обработка;
• требовать исправления ошибочных персональных данных;
• требовать удаления персональных данных, если их хранение в целях обработки больше не требуется, если их обработка осуществляется на основании аннулированного согласия или с нарушением требований действующего законодательства; и
• подавать жалобу в отношении действий, связанных с персональными данными.

Чтобы воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, ограничение или подачу жалобы следует обратиться к нам. Если вы хотите сделать что-либо из вышеперечисленного, отправьте электронное письмо на адрес: dataprivacy@knf.com.

14 Ссылки на другие сайты 
Наши сайты могут содержать ссылки на сайты других провайдеров. Мы обращаем ваше внимание на то, что данное заявление о защите данных действует исключительно в отношении сайтов компании KNF DAC GmbH. Мы не имеем возможности оказывать влияние  и контролировать соблюдение действующих правил защиты данных другими провайдерами. 

15 Внесение изменений в заявление о защите данных 
Мы оставляем за собой право на внесение изменений и корректировок в данное заявление о защите данных в любое время, в соответствии с действующими положениями законодательства о защите данных.