Ihre Serviceanfrage

Bitte füllen Sie unser Formular so genau wie möglich aus. Damit helfen Sie uns, Ihre Anfrage schnell und unkompliziert zu bearbeiten. Nach der Inspektion der Pumpe werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte zu besprechen.

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Grund für Rücklieferung* Bitte Feld 'Grund für Rücklieferung' ausfüllen.
Anzahl der zurückgesendeten Pumpen* Bitte Feld 'Anzahl der zurückgesendeten Pumpen' ausfüllen.
Fehlerbeschreibung* Bitte Feld 'Fehlerbeschreibung' ausfüllen.
Hier können Sie Fotos, Dokumente, Videos bis zu einer Gesamtgröße von 8 MB hochladen. Wenn Sie ein Video an uns übermitteln wollen, nutzen Sie bitte wetransfer unter Nennung der RMA Nummer. Unser Kontakt: service.de@knf.com
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Reparatur in jedem Fall gewünscht?* Bitte Feld 'Reparatur in jedem Fall gewünscht?' ausfüllen.
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Ist eine generelle Dekontaminationserklärung bei KNF hinterlegt?* Bitte Feld 'Ist eine generelle Dekontaminationserklärung bei KNF hinterlegt?' ausfüllen.
Haben Sie eine eigene Dekontaminationserklärung?* Bitte Feld 'Haben Sie eine eigene Dekontaminationserklärung?' ausfüllen.
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Wir bestätigen, dass mit den genannten Geräten* Bitte Feld 'Wir bestätigen, dass mit den genannten Geräten' ausfüllen.
Dekontamination* Bitte Feld 'Dekontamination' ausfüllen.
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Wir versichern, dass die hier gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind und ich als Unterzeichner in der Lage bin, dies zu beurteilen. Des Weiteren bin ich, der Unterzeichner, autorisiert, derartige Erklärungen für das vertretene Unternehmen abzugeben. Ich bestätige, dass von den eingesandten KNF-Produkten keine Gefahr durch bakteriologische, virologische, chemische oder radioaktive Kontamination ausgeht. Die zur Reparatur/Wartung eingesandte KNF-Produkt wurde vor Versand so gereinigt, dass alle Restmaterialien und -substanzen vollständig entfernt sind. Sollte eine vollständige Entfernung nicht möglich gewesen sein, erkläre ich, dass die verbliebenen Materialien bzw. Substanzen für die mit der Ware umgehenden KNF-Mitarbeiter keine gesundheitsgefährdenden oder andere risikoreichen Beeinträchtigungen haben. Ebenso ist eine weitere Reinigung durch KNF mit handelsüblichen Reinigungsmitteln unbedenklich und kann keine nachteiligen Folgen, wie etwa chemische Reaktionen, auslösen. Mir ist bekannt, dass wir gegenüber KNF für Schäden, die durch unvollständige und unrichtige Angaben entstehen, haften. Wir verpflichten uns, KNF von durch unvollständige oder unrichtige Angaben entstehenden Schadenersatzansprüchen Dritter freizustellen. Uns ist bekannt, dass wir unabhängig von dieser Erklärung gegenüber Dritten – wozu insbesondere die mit der Handhabung/Reparatur des Produktes betrauten Mitarbeiter von KNF gehören – direkt haften.

KNF Service & Reparatur Team
KNF Service & Reparatur Team

Arbeitszeiten: Montag- Freitag 8 bis 16 Uhr