ONE KNF – Gemeinsam sind wir stark
Mit der Digitalisierung wandelt sich unsere Welt rasant. Wer vom digitalen Fortschritt nicht überrollt werden will, der muss mit ihm Schritt halten – oder noch besser: ihm immer einen Schritt voraus sein. Denn im Wandel verbirgt sich vor allem auch eine große Chance. Die Komplexität der Aufgaben wächst, die Prozesse verkürzen sich durch die Digitalisierung. Das lässt die Anforderungen sowohl an das Management als auch an die Mitarbeitenden stetig steigen. Ein klassisches Führungsmodell nach dem Muster: „Der Chef befiehlt, die Mannschaft führt aus“ wird unserer Zeit nicht mehr gerecht, denn hierbei wird das Potenzial der Mitarbeitenden nicht ausgeschöpft. Die Talente und Experten sind die wichtigsten und zentralen Produktivkräfte von heute. Perfekte Führung passiert im digitalen Wandel also vor allem dort, wo Führungskräfte die Fähigkeiten und Talente der Mitarbeitenden bestmöglich fördern und kreativ organisieren. Die Rolle der Führungskraft wandelt sich in der digitalen Welt in die eines moderierenden, impulsgebenden Coaches, der Ziele vorgibt und mögliche Herangehensweisen vorschlägt und auf die Selbstorganisation, Eigeninitiative und Kreativität seiner Mitarbeitenden vertraut.
Dies ist nur möglich, wenn die Vernetzung – ebenso wie die Öffnung – nach innen und außen passiert. Gemeinsames Wissensmanagement ist hierbei fundamental wichtig. Auf dieser Basis hat jeder Zugriff auf das Wissen der anderen; so können innovative Konzepte entwickelt und kundenorientierte Prozesse schneller und transparenter gestaltet werden. Die Effizienz interner Arbeitsabläufe wird gesteigert und die Motivation der Mitarbeitenden bleibt hoch, weil auf diese Weise die Selbstverantwortung jedes und jeder Einzelnen gestärkt und der Impuls, sich Wissen zu beschaffen und für andere bereitzustellen, genährt wird. Durch einen wertschätzenden Umgang mit dem Wissen anderer entsteht ein Wissenszugewinn für alle, und das Wir-Gefühl innerhalb der Firmenfamilie wird gestärkt.
Eine dezentrale Organisation birgt Vorteile und Konflikte gleichermaßen. Lokale und globale Strukturen und Interessen aufeinander abzustimmen und zu vernetzen, Synergien zu nutzen und die Agilität zu verbessern ist hier das Ziel.
Mit dem Konzept ONE KNF hat weltweit jeder Zugang zum Wissen seiner Kollegen – alles wird geteilt und jeder lernt von jedem. ONE KNF bedeutet offene, agile und transparente Zusammenarbeit und Projektverwaltung mithilfe digitaler Kommunikationsplattformen, durch interne und externe Vernetzung – beispielsweise mit Microsoft Office 365 oder dem KNF Campus. ONE KNF heißt auch: Jeder und jede ist wichtig und alle leisten ihren Beitrag.
ONE KNF bedeutet für unsere Kunden: Ein weltweit einheitlicher Service, eine hohe Reaktionsgeschwindigkeit und Lösungsorientierung und weiterhin die Marktführung in Sachen Technologie und Kundenorientierung. KNF ist auch als internationales Unternehmen immer noch eine große Familie im Dienst der Kunden.
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