Solicite su número de RMA o pregunte por las piezas de repuesto

Para asegurar la seguridad de nuestros clientes y asociados, requerimos que todos los productos devueltos a nuestras instalaciones incluyan un número de Autorización de Devolución de Material (RMA). Para obtener un número RMA, por favor complete el siguiente formulario. El número RMA es válido sólo para el producto y la cantidad indicada. No se aceptarán devoluciones de productos a menos que hayan sido aprobados con un número RMA.

Repuestos: Por favor, utilice el siguiente formulario para solicitar piezas de repuesto seleccionando esa opción de la lista de "Tema de consulta".

Datos de contacto

Nombre* Indique todos los datos obligatorios. 'Nombre'

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Correo electrónico* Indique todos los datos obligatorios. 'Correo electrónico'

Teléfono* Indique todos los datos obligatorios. 'Teléfono'

¿Es su dirección de facturación la misma que la de envío? Indique todos los datos obligatorios. '¿Es su dirección de facturación la misma que la de envío?'

Sí, mi dirección de facturación es la misma que la dirección de envío de arriba (pase al número de referencia del cliente).

No, mi dirección de facturación es diferente de mi dirección de envío (por favor, proporcione la dirección de facturación a continuación).

Dirección de facturación* Indique todos los datos obligatorios. 'Dirección de facturación'

Código postal* Indique todos los datos obligatorios. 'Código postal'

Ciudad* Indique todos los datos obligatorios. 'Ciudad'

Country* Indique todos los datos obligatorios. 'Country'

Estado/Provincia Indique todos los datos obligatorios. 'Estado/Provincia'

Número de referencia del cliente Indique todos los datos obligatorios. 'Número de referencia del cliente'

Tema de la investigación* Indique todos los datos obligatorios. 'Tema de la investigación'

Modelo/Número de tipo* Indique todos los datos obligatorios. 'Modelo/Número de tipo' Tenga en cuenta: el nivel de revisión de un producto seguirá siendo el mismo después de la reparación. Si se solicita un nivel de revisión diferente, anote su solicitud aquí.

Número(s) de serie(s)* Indique todos los datos obligatorios. 'Número(s) de serie(s)'

Numero a devolver* Indique todos los datos obligatorios. 'Numero a devolver'

Número de la orden de compra de devolución Indique todos los datos obligatorios. 'Número de la orden de compra de devolución'

Por favor, identifique todos los gases y/o líquidos usados en la(s) bomba(s)* Indique todos los datos obligatorios. 'Por favor, identifique todos los gases y/o líquidos usados en la(s) bomba(s)'

Razón del regreso* Indique todos los datos obligatorios. 'Razón del regreso'

Otra razón* Indique todos los datos obligatorios. 'Otra razón'

El producto o productos no están contaminados y pueden ser examinados sin precauciones especiales. El producto o productos sólo han sido expuestos a los materiales mencionados anteriormente.

El producto o productos están descontaminados. No están contaminados con sustancias químicas, biológicas o radioactivas y pueden ser examinados sin precauciones especiales.

Los productos no están descontaminados. Es necesario tomar precauciones especiales. Se debe adjuntar una FDS (Ficha de Datos de Seguridad) para cada material identificado anteriormente.

Autorización* Indique todos los datos obligatorios. 'Autorización'

Por la presente certifico, a mi leal saber y entender, que el producto o productos que se devuelven a la KNF cumplen los criterios de descontaminación seleccionados en la sección "Peligros potenciales" anterior.

Archivos adjuntos (por ejemplo, FDS, imagen de los daños)* Indique todos los datos obligatorios. 'Archivos adjuntos'

Archivos adjuntos

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Mensaje Indique todos los datos obligatorios. 'Mensaje'