50年に渡るパートナーシップ: どのようにKNFとSchmachtlがサクセスストーリーを書くまで
50年に渡り、SchmachtlとKNFは相互信頼、革新精神、そしてソリューションに方向づけられた協力によって特徴づけられたユニークなパートナーシップを築いてきました。
良好な協力関係は1974年、Schmachtl GmbHがオーストリアとチェコスロバキア、現在のチェコ共和国及びスロバキアにおけるKNFの唯一の独占販売代理店になった時に始まりました。それ以来、二社はポンプテクノロジーの最先端を走り、一緒に幾つものマイルストーンを達成しました。
共有された価値観：成功の基盤
1974年6月に、当時のKNFのマネージングディレクターであったエリッヒ・ベッケルとSchmachtl GmbHのオーナーであったカールハインツ・シュマッハトルは半世紀にわたる良好なパートナーシップの礎を作った契約書に調印しました。1936年に創業したSchmachtl GmbHは現在250人の従業員を抱える商社で、オーストリア、チェコ共和国及びスロバキアにおけるKNFの唯一の総代理店になりました。
パートナーシップはKNFの歴史の中でも最も長く、最も成功したパートナーシップの一つです。KNFとSchmachtlとの間の協力関係がユニークなのは、共有された価値観と信条で、両社ともイノベーション、信頼、そして信用に焦点を置いているからです。更に、緊密なチームワークの精神で協力し合うという解決志向のアプローチも特徴づけられます。
「経験はより多くの経験のみで越えることができる」という哲学に基づき、KNFとSchmachtlは過去50年間、ポンプ技術における数え切れないほどの革新の原動力となってきました。カーペット及び織物産業におけるインクジェット印刷用高性能ダイアフラムポンプの開発から衝撃波治療のためのコンプレッサーや固定型ガス分析用高効率真空ポンプまで、両社は継続的に一緒に新しい基準を設定してきました。
製品よりもソリューションに重点を置いて
この成功へのひとつの重要な鍵はカスタマーサービスのコミットメントです。製品の販売のみに専念する代わりに、SchmachtlとKNFは手と手を取り合ってそれぞれの困難に対する理想的なソリューションを見つけます。顧客は両社の現地での存在、 経験、 及び技術的な専門知識から利益を得ることができます。
深い技術的な専門知識の他に、このパートナーシップの成功は強力な人間によるつながりによって補強されています。長年にわたり、常に相互信頼、尊敬、及び協力が重要ポイントとなっています。このチーム力はまた、顧客への忠誠にも変えられ、Schmachtlの顧客はこの個人的なアプローチを喜んで受け入れています。
未来のためのサクセスストーリーを共有する
6月26日に、フライブルク・ミュンツィンゲンにあるKNFガスポンプ製造センターでこの特別な関係の50周年記念を祝う小さな祝賀会が開催されました。長年のパートナーや友人が一堂に会し、共有したサクセスストーリーを振り返り、未来のための目標を決め、KNFとSchmachtlが良好な協力関係を持続させ、新たな挑戦に一緒に立ち向かうことを再確認しました。
過去50年間で証明されたその革新的な強さ、顧客重視、及び活動的なパートナーシップが協力関係の土台を形成し続けます。このアプローチによって、両社はこれから何十年先もポンプテクノロジーの最前線に立ち続けることができるのです。
